中国旅游业走向高品质
2020-05-08 17:38:00 来源:人民网-人民日报海外版
旅游业给人们带来幸福的同时,也促进了经济发展。在过去的100天里,旅游业受到了疫情的重创。它经历了冬天的严寒和春天的休眠期。到初夏,天气逐渐变好了。
最近,2020年中国旅游科学年会首次在网上举行。行业专家正在讨论“流行病应对和高质量旅游发展”的主题。我们坚信,没有克服不了的障碍,旅游业一定会有更好的发展。
服务防控大局
新皇冠肺炎疫情爆发后,文化旅游部及时停止组团,关闭景区,协调出境游客返程,发布境外旅游提醒,通过旅游主动沟通,有效防止疫情扩散,有效服务疫情防控大局。随着形势的好转,文化旅游部在防控疫情的基础上,稳步推进恢复工作和生产,努力激发旅游消费活力,帮助旅游业恢复发展。
全国近70%的旅游景区有序开放,严格执行旅游景区客流量不超过最大承载能力30%的要求,实现有限开放、预约开放和高峰开放。五一假期期间,全国旅游市场稳定有序。
文化旅游部部长罗树刚在2020年中国旅游科学年会上表示,全面推进新皇冠肺炎疫情防控和经济社会发展仍将是今后一个时期各项工作的主题。随着我国疫情防控工作的进一步巩固,长期良好经济的基础没有改变,旅游业持续增长和稳定发展的基础没有改变。只要我们处理得当,预计疫情过后我们将看到强劲的复苏增长。在这方面,我们需要用更大的政策力度和更实际的支持措施来对冲疫情的影响,并促进旅游业的高质量发展。高质量发展是未来一段时期旅游业发展的主题,是贯穿整个旅游业的总体要求。
中国旅游研究院规划与休闲研究所所长吴风林表示,中国旅游业在过去20年里高速发展,几乎没有时间思考。这种流行病迫使暂时停止。我们不妨以此为战略机遇,冷静下来,仔细规划市场振兴,为长期高质量发展做准备。
提高供应质量
中国旅游协会会长段蔷认为,这一流行病将深刻改变我们的思维模式和生活方式,并将对中国旅游业的未来方向产生重大影响。在中国旅游业的未来发展中,能够立于不败之地的企业必须拥有优秀的产品,而优秀的产品必须是引领或满足游客消费需求的原创产品,并且经过精确设计。
中国已经进入大众休闲时代,许多旅游目的地已经成为主人和客人共享的空间。河南大学文化产业与旅游管理学院院长程东英表示,如何围绕知名城市和景点建设休闲度假区,打造未来的休闲度假产品,将是旅游业面临的一个问题。
疫情大大减少了外国游客的数量。如何让当地人参观该地区是旅游业的一个紧迫问题。中国科学院地理与资源研究所的研究员刘家明认为,当地人的休闲是以多种深度体验为特征的。疫情迫使旅游创新。只有将观光景点改造成休闲景点,降低高昂的门票价格,提供特色休闲活动和商业服务,改善主客共享的体验,才能吸引当地居民。
湖北省文化和旅游厅副厅长杨军建议,优质旅游产品的供应应该是合作的
振兴旅游市场的条件是市场有需求,产业有供给。北京外国语大学旅游科学学院的李新建教授说,我们应该高度重视在正常的预防和控制下有效地激活消费。这需要政府、企业和游客的共同努力。政府应认识到旅游业的复苏对区域经济稳定和社会就业的重要意义,并注意改善商业环境。企业应提高自身能力、内生动力和创新活力。游客应该形成一种契约意识,文明和关心,并有良好的消费品味。
最近,许多地方都推出了激活旅游消费市场的措施。浙江温州最近发起了一项名为“走遍千村万户”的活动,帮助住宅护理行业渡过难关,让农村繁荣起来。当地党政领导在网上直播了推荐的游览项目,释放出安心游览温州的信号。广东省江门市被誉为中国第一个侨乡。有近400万华侨和港澳同胞祖籍江门,分布在世界100多个国家。江门近日发布了全新的文化旅游品牌“华侨城十一江门”,探索建设多元文化创新示范区,推进粤港澳及海湾地区“一程多站”旅游。
中国社会科学院旅游研究中心和腾讯文化旅游产业研究所最近发布了《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》建议,以弹性休假、发放消费凭证和提升服务认证为核心,消除游客消费的不确定性。对早期消费的刺激应该以周边游和全省的旅游业为重点,以天然健康产品为重点,进一步提高旅游业的技术含量,降低消费门槛,创新旅游体验。