“新工具”激发北京“新力量”数字技术“双生”云

“36.3、36.1、36.7…”

保安老宋有着30多年的工作经验，没想到有一天他能和“人工智能”打起来，不禁又抬起头来研究他面前的两个“摄像头”和电脑屏幕。当摄像机扫向行人时，只有屏幕上“捕捉”人脸的绿色画面显示了人体温度。

"请通过红色通道，由温度感应系统进行筛选."4月27日，在北京金四季购物中心的正门，老宋提醒购物者要量体温。顾客不需要停下来。温度显示在电脑屏幕上，测试人数实时更新。从早上8: 30到晚上15: 11，系统检测到4532人。

老宋的“温度传感系统”是JD.com推出的智能技术产品。

疫情期间，JD.com推出了数十种科技产品，搭建了科技防疫平台，帮助首都重返工作岗位。5月10日，JD.com智联运以中国品牌“日月”在北京馆展示了这一科技防疫平台。京东集团技术委员会主席、京东智联运总裁周博文博士对研发人员说：“我们的价值不仅要体现在单点技术上，还要体现在以科学顶层战略为导向的全矩阵技术的长期产出上。”他表示，JD.com智联云秉承城市数字经济合作伙伴的使命，不断输出京东“ABCDE”科技战略和高品质服务，与首都人民共度时艰，推动全社会数字化和云升级。

“ABCDE”战略“培育”新土壤

近似购物中心位于海淀区西四环四季青桥西侧，建筑面积13.2万平方米，集购物、休闲、娱乐于一体，是北京市海淀区居民生活资料的重要集散地之一。

疫情爆发后，各级政府的当务之急是确保公民的健康和安全，满足采购物资的需求。2月19日，JD.com智联运与北京市海淀区四季青镇政府携手，在金思吉购物中心部署了“智能温度传感系统”。

该数字应用系统不同于传统的温度测量模式，具有人工智能人脸识别和人工智能温度识别能力。它采用“技术防御和人民防空”的筛选模式，在申请地点的出入口和人口密集区独立部署。非接触式高精度体温检测可通过红外摄像头捕捉图像实现，温差可控制在0.3摄氏度以内。在温度筛选过程中，常温测试仪可以顺利通过。一旦温度超过37.3，系统将立即报警，保存人脸图像，自动上传到智能防疫管理平台，然后进行控制报警、实时轨迹跟踪、历史轨迹搜索、感染传播分析等系统操作。对发热人员来说。

据金思齐购物中心蔡员工介绍，自商场部署“智能温度传感系统”以来，根据北京市疫情管理的相关要求，共发现并报告了3起发热病例。“智能温度传感系统”为周围的人购物提供了安全和方便，稳定了社会秩序，促进了工作和劳动的恢复。

据中新社报道，4月10日，北京3010家规模以上工业企业的回收率达到99.9%，比全国高出0.9个百分点。

JD.com智联云帮助首都抗击疫情，并重返数字技术工作岗位。除了部署“智能体温筛查系统”外，JD.com还推出了“应急公共服务平台”、“郅都数据报告管理系统”和“基于人工智能的防疫物资识别和发放系统”等一批“拳头产品”，为广大市民提供了科技便利

周博文博士一直是一个“技术爱好者”。他认为技术投资应该是长期的和全面的。京东的“ABCDE”技术战略将人工智能(人工智能)、大数据(大数据)、云计算(云计算)、设备(物联网)和探索(前沿探索)有机整合，将京东的人工智能、物联网、云和大数据整合为一个能力、活力和竞争力更强的有机体，长期服务于政府、企业和社会的数字化转型。在疫情期间，在“ABCDE”战略的指导下，JD.com.cn借助国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台等技术积累，在短时间内迭代了10多个具有不同特征和能力的科技产品，并以积木的形式扩展了一系列技术体系。

智能供应链“激活”新平台

北京海淀区政府注意到京东的“ABCDE”技术理念和全国新一代智能供应链人工智能开放创新平台的独特优势，于2月10日向JD.com发出《关于委托对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控提供技术支持的函》。

信中表示：“同意贵公司将充分发挥新信息技术的优势，为北京市海淀区应急公共服务平台的建设提供新的技术支持。"

这种流行病是军事情报。JD.com智联运根据海淀区政府的需求，开发部署了“应急公共服务平台”，并迅速推出了“北京海淀”公共号码。市民可以拿出手机，打开微信，搜索“北京海淀”应用，点击公共服务，登录“北京海淀应急公共服务平台”。

"这个技术平台不仅是材料的保证，也是公众信心的保证."北京市海淀区应急管理局副局长傅俊表示，JD.com凭借其在整个产业链中创造效率的能力，调动了整个市场。JD.com技术公司为应急市场和政府应急管理提供援助。北京市海淀区应急公共服务平台是新一代智能供应链国家人工智能开放创新平台的重要组成部分，集成了人工智能、大数据、云计算、物联网等技术。依托京东在零售、物流、金融等方面的资源优势，京东提供“供需对接、物资管理、远程办公、网上教室、疫情信息、疫情防控、医疗服务”等10项技术和服务。

海淀区商务局局长王鹏预计：“京东和海淀结合优势，形成海淀科技创新特色。”在创新的引领下，京东智联云、京东零售、京东农牧将“春耕节”移到了“海淀区应急公共服务平台”。他们与“农资春耕资源信息发布会”和“京东农牧春耕节”一起，对农民、大种植者、农民专业合作社等进行了指导。发布农资需求，聚集北京周边所有主要农资供应商和农资管理网点发布供应信息，实现农资供需有效对接。

"技术应该产生价值，还是应该与实体经济和社会现实相结合."周博文表示，应急公共服务平台充分发挥京东在智能供应链、精确控制物资、协调物流配送等方面的优势。随后，海淀区应急管理局希望将这一突发事件管理系统提升为救灾系统。对灾害初期、救灾过程和灾后重建阶段的物资需求进行大数据研究，逐步建立物资储存、分配和流通模式，提高政府应急反应效率，建立可复制、可扩展的应急保障新方法和新形式。

目前，“应急公共服务平台”包括北京市海淀区。全国主站用户总数已超过15000人，覆盖近1000个政府部门和数百家医疗机构，匹配66000万件mat

自从新的冠状肺炎疫情爆发以来，北京迅速进入了“战时”状态。物资供应组专案组与北京市食品药品监督管理局、北京市商务局、北京市发改委、北京市民政局等政府部门就医用防护材料仓库的管理和医用防护材料入库、初筛、分类、取样、调拨、交接等工作机制的完善进行了深入沟通与合作，希望能尽快完成医用防护材料库存工作。

作为“行业内最了解的数字经济服务企业”，JD.com智联运利用京东在零售、物流、金融等领域积累的场景和技术优势，调动其人工智能和大数据等技术能力，构建了“基于人工智能的防疫物资识别和配送系统”。按下城市专业课快进按钮，准确掌握防疫物资信息，进行物资发放。该系统能够准确显示各类防疫物资的来源、数量、价格和储存情况，快速区分医疗和民用等各类防疫物资，准确掌握各类仓库储存物资的种类和数量，使各类仓库和物资的账目清晰准确，为准确高效的物资调拨提供基础保障。

海外采购、慈善捐赠和国内调拨是北京防疫物资的主要来源。京东智联云的“基于人工智能的防疫物资识别与配送系统”采用了京东通用地图搜索、商品分类模型和京东文字识别等核心技术。面对国内外爱国人士的海外采购和大量捐赠，它能准确识别不同国家不同标准的防疫物资，以及包装文本信息。它支持实时翻译和快速链接仓储。不仅如此，该系统还可以高效地进行相关的调拨业务。一旦有防疫物资需求，系统将快速启动从库存查询到出库确认的全过程，并实时记录。

随着疫情的发展，北京市发改委发放的口罩数量急剧增加，迫切需要信息化标准管理和快速数据收集。JD.com智联运立即进行功能迭代，将NDRC的配置需求与“基于人工智能的防疫物资识别配送系统”连接起来，快速完成分析、界面、统计和大屏幕服务的开发部署。

此外，防疫物资识别配送系统设有数据广告牌，为领导决策提供数据支持，并实时动态更新采购、捐赠、调拨等相关物资数据，便于政府部门准确控制库存和物资类型的变化，从多维、多角度分析物资数据，实现物资的可视化和统一管理，加快物资需求的及时响应和配送。

新工具“催生”新力量

利用京东精密的技术为社会带来价值是JD.com研究人员的愿望。在疫情期间，JD.com智联运开发的多项技术产品得到了北京各合作部门的认可。

其中，4月16日，北京市新皇冠病毒性肺炎疫情防控领导小组物质支持小组向京东发来感谢信。信中称，“郅都数据管理平台”为北京市日常生活用品的顺利完成提供了强有力的技术支持，为北京市防疫工作做出了突出贡献。

该平台由北京市发展和改革委员会和JD.com智联运共同建设，旨在有针对性地开发北京的日常生活必需品。来自黄冈、江苏宿迁和北京等疫区的研究人员通力合作。从研发到发布不到24小时。北京市发改委的领导打来电话

互联网重建了国民经济的基础设施，这一流行病加速了国民经济从物质基础设施向信息水平的转变。随着中央政府对“新基础设施建设”的大力部署，“新基础设施”正成为创造智能经济和社会形态的利器。以JD.com为代表的智能供应链已经成为不可或缺的新一代基础设施。目前，JD.com拥有74万公共云注册用户，40多个落地城市云，4万个企业客户和2500多个生态合作伙伴。同时，JD.com拥有丰富的数字技术产品和解决方案，涵盖各种行业和不同类型的企业。

作为一家“基于供应链的技术和服务企业”，JD.com已将基础技术基因注入JD.com。在重返工作岗位和恢复生产抗击疫情的过程中，京东的技术力量、产品质量和高效服务不断奠定了京东在行业中的良好声誉。在后疫情时期，加强智能信息处理能力仍然是政府建设的重点。城市管理的数字化和信息化将不断考验政府的社会治理水平，这也为360buy.com.cn服务国家提供了更多的技术机遇。——5年7月7日，“下一代智能协同开放平台产业战略会议”在北京召开。同一天，JD.com智联云向全社会正式开放了其信息技术系统，该系统已经通过京东22万员工的测试，具有高效率和协同办公效率。在北京市政府、相关委员会和海淀区政府的指导下，他们将携手前沿科技企业，共同打造“协同办公平台生态联盟”，旨在加快5G技术的应用，实现快速准确的信息共享和及时有效的远程沟通。

未来，JD.com智联云还将致力于构建以智能供应链为核心的海淀城市大脑。它将不断结合各种尖端技术，如人工智能、云计算、物联网和大数据，构建数字基础设施。在数字企业和数字政府两大场景中，JD.com将与JD.com集团合作，打造零售、物流、金融和城市四大云，打造强大而丰富的生态平台，提供从底层资源到顶层应用的全方位服务。

2020年春天，无论是北京金季购物中心的保安老宋，还是JD.com智联云的掌舵人，还是北京政府部门的决策者，都感受到了变革的力量。这种力量来自“新工具”刺激的生产力。从北京到武汉，从内陆到海洋，从国内到海外，信息融合技术为中国人在疫情中找到了前进的道路。打造更高效的“云上的北京”和“云上的中国”是“数字双胞胎”。