如何清晰地收集社区的业务收入

原标题：如何清晰地收集社区的业务收入？

最近，浙江杭州的一个社区工业委员会向业主划拨了120万元的运营收入，引发了社区的热烈讨论。有些人认为运营收入属于所有所有者，应该返还给人民。其他人说钱应该留着以备不时之需。

事实上，随着经济和社会的发展，社区的运营收入如停车费、电梯广告费和场地费也大幅增加。如何管理好这个账户不仅关系到社区居民的生活质量，也反映了基层社会治理的能力。

住宅小区的营业收入和支出很容易成为“糊涂账”

众所周知，在城市商品房中，有两笔钱关系到公共利益：一是物业维修基金，二是物业的营业收入。

以获得奖金的杭州社区为例。这120万元是社区业主分享的运营收入，部分来自商店租金，部分来自地下停车位租金。行业委员会对1-10月份社会财政收支进行梳理后，发现余额超过138万元。

近年来，社区经营收入的来源日益多样化。他说：「一些住宅区的商铺租金高昂，而一些住宅区则因占用土地而获得补偿。在大多数住宅区，地下停车位、电梯、户外和其他公共广告位的租金甚至更受欢迎。”杭州一家房地产公司的负责人说。

随着营业收入的上涨，收入的处置成为一个敏感问题。事实上，根据《物权法》第70条的规定，业主有权拥有住宅建筑和商业建筑等建筑物的专有部分，并有权分享和共同管理专有部分以外的共用部分。

“一方面，所有者需要知道收入是多少以及在哪里使用它；另一方面，所有者也应该理解和判断收入使用的合理性。”杭州市住房和房屋管理局相关负责人表示。为此，记者随机采访了几个住宅区的业主。他们中的大多数人都知道在住宅区有许多“额外”的营业收入，但许多人最终不知道如何使用这些收入。

一位业主告诉记者，一些住宅小区的物业管理比较严格，并有行业委员会监督。然而，一些住宅区没有行业委员会，一些物业公司可能会把他们的经营收入放进自己的口袋，并不披露给业主。

住宅区商业收支监管薄弱

业主不知道，社区没有权力，物业管理的年度收入和支出已经成为人人无法控制的“灰色地带”，也成为业主、行业委员会和社区之间矛盾和纠纷的焦点。公共收入帐目的问题实际上集中于工业委员会的权力和责任范围。

根据2014年5月实施的《杭州市物业管理条例》规定，物业“管理账户”的营业收入每年向业主公布一次。"然而，这些规定并不清楚这些账目将会如何公布以及公布多长时间."杭州市房管局相关负责人表示，在杭州的商品房小区中，缺乏经营收支公示和信息不对称的现象依然存在。

经营收入的分配和使用由业主大会决定，但召开业主大会需要半数以上业主的参与，这使得实际操作困难。如今，在许多住宅区，成千上万的住户频繁参与，业主由于工作繁忙、怕麻烦、个人力量小等原因，无法形成有效的监管。

广州市住房和城乡建设局物业管理司副司长张涛表示，目前广州市对居民区营业收入实行银行账户管理的要求，在一定程度上解决了资金使用不透明的问题。o中的记者

易居研究所智库中心的研究主任严跃进说，应该从公众的角度来考虑社区的经营收入。“有些业主担心营业收入会被挪用，所以关键是要弄清楚收支情况。因为有营业收入，所以可以反映在社区管理的第二年。例如，为社区假日活动提供一些财政支持。”

用机制“捆”住物业管理的“钱袋”

相当可观的经营收支反映了社区基层治理的重大问题。专家认为，要管理好这个账户，就必须建立一个规范、高效的管理和监督机制。

对此，各地都在积极探索。17日，广州市人大常委会审议了《广州市物业管理条例（草案）》号文件，对业主共同基金的管理、使用、宣传和监督提出了具体要求，并设立了专门的分会。

今年7月，杭州下发《杭州市物业经营性收支信息公示试点工作方案》，要求业主委员会和物业服务公司录入月度经营收支项目、金额、汇总等。进入杭州市房管局信息平台。业主实名认证后，可以通过信息平台查询物业管理区域的经营收支情况。

此外，杭州在《业主委员会相关工作制度（试行）》中明确表示，原则上物业管理收入的50%以上用于公共部位和共用设备的物业专项维修资金的维护、更新、更新或补充。这在最大程度上限制了行业委员会或物业直接向业主的钱，从而影响了社区的后续运作和其他问题。广州市在制定相关规定时，也在引导业主将经营收入用于维修。同时，积极探索与商业保险的合作，帮助社区建立以市场为导向的保障措施。