消费凭证数字化更具市场力
2020-04-23 18:09:00 来源:经济日报
得益于近年来中国移动互联网和移动支付技术的快速发展,这种优惠券被数字技术“祝福”,其发行速度快,市场转换率高。它受到消费者的广泛欢迎,并对消费复苏和经济复苏产生相应的推动作用。这是利用数字手段疏通经济周期,进一步提高经济和社会治理能力的有益探索。
最近,随着国内疫情防控趋势的进一步巩固,许多企业和景点的消费都有所回升。目前,消费券已经成为许多省市拉动消费的重要手段。许多地方不仅通过地方政府服务应用程序发行优惠券,还与支付宝、微信等互联网平台联合发行优惠券。消费者优惠券被数字技术“祝福”。
发行优惠券是刺激消费的好方法。这将发挥“杠杆”效应,有效杠杆终端市场的消费。据报道,最初通过支付宝分销的南京、杭州、郑州、广西等地区已经显示出明显的乘数效应。仅杭州消费券就推动消费超过30亿元,杠杆效应非常明显。如果相关措施配合得当,消费市场的活力将得到有效增强。
与10年前发行的纸质优惠券相比,本轮优惠券发行更多地依靠政府应用、支付宝、微信等互联网平台发行电子优惠券。显然,这是由于近年来中国移动互联网和移动支付技术的快速发展。在过去的一段时间里,数字技术的发展帮助许多企业减轻了这一流行病的负面影响。随着当地疫情的蔓延基本阻断,经济社会秩序加快,数字技术在促进消费复苏中的作用进一步凸显。目前,新的数字消费模式正在出现,如实时交付、新鲜电子商务、在线教育和远程咨询,并显示出强大的生命力。数据显示,今年前三个月,中国实体商品网上零售同比增长5.9%,占社会消费品零售总额的23.6%。
具体来说,在经历了两到三个月的“寄宿家庭”生活后,年轻人不仅更加依赖网上购物,而且中老年人还会在网上订购外卖和购物。此时,采用发行速度快、市场转换率高的电子优惠券自然会受到消费者的广泛欢迎,这将对消费复苏和经济复苏产生相应的推动作用。在一定程度上,通过支付宝、微信等互联网平台在各地发放数字消费券来刺激经济,是利用数字手段疏通经济周期、进一步提升经济社会治理能力的有益探索,也是对以往推进数字政府建设和治理现代化的进一步拓展。这种数字治理经验值得深入总结。
同时,我们应该认识到,一些老年人可能仍然不适应消费券的数字化,仍然希望使用纸质消费券。各地要充分考虑满足这一需求,向特殊群体发放相应的优待券,努力提高优待券的参与性和公平性,使其更好地发挥刺激消费、促进工作和生产恢复、创造公平环境的作用。
此外,有必要跟踪和改进相关系统,以促进消费券的数字化。例如,由于金融资本安全、结算和审计的要求,需要考虑分销的安全性,平台的实名认证技术、风控能力和流程追溯功能需要规范和加强。同时,要加强技术监督,防止电子消费券被扣压、冒领和下落不明等问题,从而引发新的纠纷和矛盾。